Affirmer son identité professionnelle ne se résume plus à un simple badge ou à une ligne sur une carte de visite. « Je suis Fred et je travaille chez YYY » : voilà une habitude qui n’a plus sa place si vous voulez avancer. Cette étiquette ne vous appartient pas. Il vous faut façonner votre propre marque, valoriser vos compétences, vos réussites, ce que vous apportez, sans tomber dans la vente de soi, car personne n’achète une personne, on sollicite ses talents.
Bâtir son personal branding, c’est mettre en avant ce que l’on sait faire, ses réalisations, ses projets, et faire en sorte qu’ils soient reconnus. L’objectif ? Laisser une impression positive et durable, comme le ferait une marque de produit qui cherche à s’ancrer dans l’esprit de ses clients.
Travailler son image de marque personnelle, c’est aussi piloter sa réputation et l’orienter dans la bonne direction. Si cette démarche concernait autrefois surtout les personnalités exposées, artistes, dirigeants, politiques,, le web a tout bouleversé. Désormais, n’importe qui peut voir sa réputation s’afficher en quelques secondes sur Google. Tapez le nom d’un expert ou d’un inconnu : le réflexe, c’est la recherche en ligne.
À titre d’exemple, recherchez mon nom sur le web : vous verrez ce qui apparaît. D’où l’intérêt de développer sa visibilité, de mettre en avant ses points forts, de penser stratégie.
Le but est clair : être reconnu comme une référence dans son domaine. Cette reconnaissance facilite les opportunités, en interne comme à l’extérieur de votre organisation.
Le personal branding s’inspire directement des méthodes du marketing d’entreprise, mais appliquées à soi-même. Première étape : faire le point sur sa présence en ligne. Lancez une recherche sur votre nom dans Google. Êtes-vous bien visible ? Un homonyme ne truste-t-il pas déjà les premiers résultats ?
Il est judicieux de s’installer tôt sur le web pour construire une identité numérique solide et durable, et préparer le terrain pour un bon référencement. Un point de départ évident : réserver un nom de domaine à votre nom (toutes les explications dans notre article sur la façon d’acheter un nom de domaine).
Après ce premier pas, il s’agit de bâtir votre plan d’action.
Définir sa trajectoire
Mieux se connaître est indispensable. Prenez le temps de dresser un état des lieux de vos compétences, de demander l’avis de proches ou de collègues. Posez-vous quelques questions fondamentales :
- Quelles sont vos expertises réelles ?
- Où voulez-vous aller à l’avenir ?
- Quelles sont vos forces, vos faiblesses, ce qui vous anime ?
- Comment vous voyez-vous dans cinq ans ?
- Qui vous inspire, qui sont vos modèles ?
Pour synthétiser ces éléments et faire des choix éclairés, la réalisation d’un SWOT, une matrice forces/faiblesses/opportunités/menaces, peut s’avérer très efficace.
Vous saurez alors quelles compétences mettre en avant (acquises ou à venir) et comment capitaliser sur votre image (par exemple en visant le statut d’expert du marketing digital haut de gamme).
Comme pour un produit, il vaut mieux viser l’expertise sur une thématique précise plutôt que prétendre couvrir un champ trop large. Le positionnement, c’est la façon dont les autres vous perçoivent. À vous d’orienter cette perception en valorisant l’aspect de votre profil qui compte le plus pour vos objectifs (un blog spécialisé, par exemple, peut vous installer comme expert dans un secteur bien identifié).
Prenons une situation : la perception d’un café commandé chez Starbucks ne sera jamais la même qu’un café pris chez McDonald’s. Attentes et images diffèrent radicalement ; il en va de même pour votre image professionnelle.
Gardez à l’esprit qu’il devient difficile de cloisonner image interne et externe : le web efface les frontières.
Le personal branding produit des effets sur la durée, pas du jour au lendemain. Il faut s’armer de patience, consacrer du temps chaque semaine, et rester constant dans l’effort.
L’authenticité paie toujours. Ne cherchez jamais à tromper sur la marchandise.
Quelques conseils concrets :
- Travaillez votre proposition de valeur unique (USP), pour aller plus loin, consultez l’article sur la définition du nom de la marque.
- Ne tombez pas dans l’excès d’auto-promotion, gare à l’arrogance, elle nuit à la réputation (voir notre article sur l’expérience client).
- Privilégiez l’apport d’informations utiles et de la valeur, pas la publicité
- Sachez raconter votre parcours, donnez du sens à votre histoire
- Focalisez-vous sur trois axes clés maximum, nul ne peut exceller partout.
Autre point fondamental : savoir se présenter avec clarté, que ce soit dans le cadre privé ou professionnel (voir l’article sur le champ personnel et professionnel).
Pour définir votre « pitch », il est utile de pouvoir présenter :
- Votre positionnement résumé en deux mots (ex : Expert en blogs, Spécialiste Web Analytics)
- Trois ou quatre compétences majeures (ex : génération de trafic, aisance à l’oral, développement commercial…)
- Trois ou quatre traits de personnalité (ex : à l’aise en public, rigoureux…)
- Quelques anecdotes marquantes illustrant vos expériences, projets ou réussites, pourquoi pas avec une pointe d’humour, pour marquer les esprits. Exemple : le récit d’une campagne marketing ayant fait bondir le trafic d’un site de 50%.
- Des preuves concrètes de vos résultats : articles, chiffres de vente, réalisations spécifiques.
Pour progresser dans l’art du storytelling, un article complet vous attend sur l’art de raconter des histoires et de l’utiliser.
Développer sa présence numérique, même en mode « automatique »
Si ce n’est déjà fait, achetez un nom de domaine à votre nom ou, mieux, sur la thématique que vous souhaitez incarner (moins de 8 €/an). Utilisez votre patronyme ou créez une marque qui reflète votre spécialité.
Pour illustrer, voyons le cas de Valérie Thuillier, dont la stratégie en la matière est particulièrement aboutie.
Quelques astuces pour renforcer votre visibilité :
- Ajoutez un profil Google Plus, il enrichira également votre présence dans les moteurs de recherche (consultez notre article sur le référencement et Google Plus).
- Soignez votre photo de profil : confiez-la à un ami passionné de photo plutôt que d’utiliser un cliché d’identité ou une image de vacances.
- Utilisez la même photo pour tous vos réseaux sociaux afin de renforcer la cohérence visuelle.
- Faites imprimer des cartes de visite à votre nom et non à celui de votre entreprise (voir notre article sur les cartes de visite).
- Une fois votre nom de domaine réservé, utilisez cette adresse email et configurez le transfert vers Gmail ou Outlook.
- Soignez votre pitch : il doit présenter qui vous êtes, ce que vous apportez, et la finalité de votre démarche.
- Si vous intervenez en vidéo, créez des comptes sur Youtube, Vimeo, Dailymotion.
- Participez à des salons, conférences, que ce soit comme intervenant ou en posant des questions.
- Automatisez le partage de vos contenus entre blog, Twitter, Facebook, Viadeo, Linkedin grâce à des outils comme Zapier.com ou https://dlvrit.com/.
Créer son hub pour rayonner
Ce hub, c’est votre blog. Il centralise votre expertise, votre identité numérique, vos idées et vos résultats. Il peut être hébergé sur votre propre serveur, ou sur une plateforme type Blogger.com ou WordPress.com pour un démarrage plus simple (voir nos conseils à ce sujet sur ce lien). À terme, l’idéal reste de posséder son propre espace.
Avec votre blog, vous publiez des articles facilement, comme vous le feriez dans un éditeur de texte. Consacrez chaque semaine un créneau dédié (par exemple, 45 minutes le dimanche soir) à l’alimenter et à entretenir votre réseau.
Quelques recommandations pour tirer le meilleur de votre blog :
- Mettez à jour votre signature email avec l’URL de votre blog et de votre profil LinkedIn.
- Publiez un livre blanc, un eBook ou même un ouvrage papier (en contactant un éditeur), pour présenter vos compétences. Inspirez-vous de nos eBooks offerts, « 21 jours pour bloguer comme un professionnel », « 100 conseils pour réussir sur internet ».
- Continuez à vous former, via des blogs, des ouvrages ou des conférences universitaires.
- Ne laissez pas votre blog à l’abandon. Si vous ne pouvez pas publier régulièrement, supprimez les dates des articles afin que le site ne paraisse pas déserté.
- Pour diversifier le contenu, publiez des vidéos, des présentations PPT…
- Ne mélangez pas contenu professionnel et privé, cela peut nuire à votre image.
- Évitez de critiquer vos concurrents : ils pourraient devenir des employeurs potentiels.
- Créez une page « À propos » sur votre blog regroupant vos publications, un aperçu de votre parcours, des liens vers Viadeo et LinkedIn.
- Répartissez votre temps : un tiers pour produire du contenu, un tiers pour échanger, un tiers pour relayer les publications des autres.
- Si vous avez des photos, présentations, PDF… partagez-les aussi sur Slideshare, Pinterest, etc.
- Évitez les photos trop personnelles (soirées, vacances…)
- Soignez votre orthographe : chaque faute joue contre votre crédibilité.
- Réservez votre nom ou votre marque sur tous les réseaux sociaux via des outils comme http://namechk.com/.
- Devenez une référence en publiant des contenus variés : tutoriels, interviews, infographies, reportages, actus, billets d’humeur, études sectorielles.
- Travaillez la page « Bio », « À propos », « Contactez-moi », en y intégrant vos interventions sur d’autres blogs, vos publications, etc. Un bon exemple à suivre : le blog d’Olivier Cimelière.
- Blog, Facebook, Twitter… ne sont pas des espaces de discussion privée. Abstenez-vous de sujets polémiques (politique, religion). Restez professionnel : dans le doute, mieux vaut s’abstenir.
Passer à l’action et entretenir le mouvement
Pour gagner en visibilité, certains leviers sont particulièrement efficaces :
- Achetez des liens sponsorisés Adwords sur votre métier (ex : « Directeur marketing Paris »), pour figurer en tête lors de recherches ciblées. Le coût est souvent modeste, l’impact peut être réel.
- Développez votre réseau lors d’événements professionnels, clubs, barcamps pour garder le contact avec le terrain.
- Proposez d’écrire pour d’autres blogs, médias, sites collaboratifs (comme Locita…), et sollicitez des interviews d’influenceurs autour d’un déjeuner pour les publier sur votre blog.
- Rendez-vous visible sur le web via des commentaires de blog, des échanges sur Twitter, la participation à des forums, des groupes sur Viadeo et LinkedIn.
- Entretenez votre réseau en ajoutant collègues et contacts sur Viadeo et LinkedIn. Pensez à recommander ces personnes, à valoriser leurs expériences, c’est souvent le meilleur moyen de renouer le dialogue.
- Devenez le trait d’union d’une communauté en connectant les gens entre eux, en organisant des interviews, des articles invités, des échanges sur Twitter. Il ne s’agit pas de devenir la « vedette » du secteur, mais le connecteur central.
- Lorsque vous commentez sur un blog ou les réseaux sociaux, évitez les compliments vides. Apportez une analyse, un point de vue différent, ou une ressource (après avoir vérifié que l’information n’a pas déjà été partagée). Si c’est pertinent, glissez un lien vers un de vos articles.
N’oubliez jamais la discrétion : faites attention à ce que vous partagez, surtout si cela touche à des informations professionnelles sensibles. Les entreprises ont parfois le droit, et la tentation, de vérifier ce qui se dit en ligne.
Gardez un œil sur votre e-réputation
Dès que votre visibilité progresse, surveillez ce qu’on dit de vous sur internet (notre sélection d’outils eretputation vous aidera, ou commencez par une simple alerte Google sur votre nom et prénom).
Analysez aussi qui visite vos profils sociaux. Ouvrez l’URL de votre profil dans un autre navigateur (non connecté à votre compte) pour voir ce qui est réellement visible.
Quelques gestes professionnels :
- Faites le tour de vos comptes sociaux et nettoyez ce qui pourrait vous desservir (photos de soirées, publications maladroites…). Si besoin, créez un profil dédié au pro, et gardez le reste pour le privé, avec un pseudo si nécessaire.
En gardant la main sur votre image, vous construisez un espace où l’on sait qui vous êtes et ce que vous valez. Votre nom, demain, sera plus qu’un résultat dans Google : il sera une vitrine choisie, un point de repère. Reste à continuer à écrire l’histoire, une publication à la fois.
